POMOC

Pytania i odpowiedzi:

 

 

 

1. ILE BĘDĘ MUSIAŁA CZEKAĆ NA PRZESYŁKĘ?

 

Zgodnie z regulaminem, przesyłka dotrze do Ciebie maksymalnie po upływie 10 dni roboczych od złożenia i opłacenia zamówienia ;)

 

 

 

2. CZY MOGĘ ZWRÓCIĆ ZAKUPIONY TOWAR?


Zgodnie z zasadami zakupów przez internet, możesz odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni, jednak bardzo prosimy o przemyślane zakupy.

Jeżeli po otrzymaniu naszych produktów masz co do nich jakieś wątpliwości, prosimy o kontakt z nami pod adresem licorne@licornebags.com. Postaram się pomóc!

 

 

 

3. CZY MOGE ZAMOWIC TOAWR ZA GRANICE?


Wysyłka zagraniczna jest dostępna do wybranych krajów w Europie i na Świecie .

 

 

 

4. W JAKIŚ SPOSÓB WYSYŁANE SA PRODUKTY?


Wszystkie moje produkty są bezpiecznie zapakowane i przesyłane za pomocą usług kurierskich

 

 

 

5. CO JEŻELI OTRZYMAM USZKODZONY TOWAR?


Jeżeli po otwarciu paczki zauważysz wady produktu, prosimy skontaktuj się z nami pod adresem licorne@licornebags.com, przesyłając informacje oraz zdjęcie.

 

Wyłącznie z obowiązku nałożonego przez rozporządzenie UE nr 524/2013 informujemy, że konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Chcąc skorzystać z możliwości polubownego rozwiązywania sporów dotyczących zakupów internetowych, Konsument może złożyć swoją skargę np. za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

LICORNE BAGS

 

+48 726 508 230

 

licorne@licornebags.com

 

ul. Wesoła 5, Siedlakowice

55-050 Sobótka